Как получить карту?

Для записи на оформление социально-платежной карты «Югра» можно обратиться по телефону информационно-справочной службы сопровождения системы «Социально-платежная карта «Югра» 8-800-101-0001 (с домашних телефонов на территории округа – звонки бесплатные).

Оформление и выдача социально-платежной карты «Югра» осуществляется по заявительному принципу.

В случае первоначального обращения для получения социально-платежной карты «Югра», гражданин может подать электронное заявление на оформление карты. При подаче заявления на оформление карты с портала будут выданы карты следующих банков: ОАО «Ханты-Мансийский банк», ОАО Сургутский акционерный коммерческий банк «АККОБАНК», ЗАО «Сургутнефтегазбанк».

Подать заявление на выдачу карты в электронном виде

Любой гражданин, проживающий на территории:

г. Ханты-Мансийск
г. Сургут
г. Нижневартовск
г.п. Лянтор
г.п. Излучинск

может получить социально-платежную карту «Югра», обратившись в ближайший пункт приёма-выдачи карт.

Для оформления карты необходимы следующие документы:

паспорт гражданина Российской Федерации
свидетельство о наличии идентификационного номера налогоплательщика (ИНН)
медицинский полис обязательного медицинского страхования (полис ОМС)
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования
удостоверение, подтверждающее льготную категорию (при наличии)

При оформлении карты необходимо подписать договор на право обработки персональных данных, такой договор в соответствии с законом № 152-ФЗ «О персональных данных» должны подписывать с гражданином все организации, осуществляющие сбор, обработку и хранение персональных данных.

Данный договор определяет права и обязанности гражданина и Автономного учреждения ХМАО-Югры «Югорский социальный регистр» в процессе использования персональных данных гражданина для предоставления ему социальных услуг по карте.

Выдача карты

Карта выдается в течение 15 дней после подачи заявления.

Как только карта будет изготовлена, сотрудник информационно-справочной службы Автономного учреждения «Югорский социальный регистр» известит гражданина по телефону о том, что карта готова, и пригласит для получения.

При выдаче карты гражданин получает два запечатанных конверта с ПИН - кодами для работы с картой:

ПИН – код для получения банковских услуг
ПИН – код для получения социальных услуг

Также при выдаче карты гражданин может получить комплект пользователя СПК «Югра», включающий:

диск с инсталляционным комплектом пользователя системы «СПК «Югра» для получения социальных услуг с домашнего компьютера, подключенного к сети интернет
считыватель карт (картридер) для передачи информации о держателе карты в систему «Социально-платежная карта «Югра» в процессе получения социальных услуг с домашнего компьютера, подключенного к сети интернет
инструкцию по подключению к системе

Картридер предоставляется единовременно, без взимания платы держателю социально-платежной карты "Югра" - получателю мер социальной поддержки, относящемуся к категории инвалидов 1 группы, состоящему на надомном обслуживании. Предоставление картридера осуществляется на основании его заявления, поданного в учреждение социального обслуживания населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в котором он состоит на надомном обслуживании.

Не забудьте!

расписаться на специальной полоске, расположенной на оборотной стороне карты – образец подписи будет необходим для подтверждения права на совершение операций
выписать номер карты (16 цифр на лицевой стороне) и хранить эту информацию (как и ПИН-коды) в недоступном для посторонних лиц месте
запомнить 2 ПИН-кода, поскольку без них нельзя пользоваться социальными и банковскими услугами карты

Важно

никогда не храните вместе карту и ПИН-коды. В случае пропажи карты посторонние лица, не знающие ПИН-кодов, не смогут ею воспользоваться
никому не сообщайте свои ПИН-коды, в том числе социальным и банковским служащим
карточка изготовлена из прочного пластика и предназначена для частого использования в течение длительного времени, однако ее нельзя сгибать, обрезать и подвергать воздействию высоких температур и химических веществ
не храните карту рядом с источниками электромагнитного излучения
не стоит касаться контактов микрочипа, расположенного на лицевой стороне карт
кратковременное соприкосновение с водой карте не страшно, но надолго оставлять ее во влажном состоянии нельзя
своевременно обновляйте сертификат ключа подписи на портале, информационном киоске или пункте приема-выдачи карт, иначе пользоваться социальными услугами карты будет нельзя